Nuestras Políticas
TERMINOS Y CONDICIONES
Sea tan amable de leer cuidadosamente estos términos y condiciones antes de usar el sitio Web.
Estos términos y condiciones se aplican a todas sus visitas y uso que se hagan en el sitio y contenidos. Usted está aceptándolos al entrar a nuestra página, sino es así abandone el sitio.
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1. SISTEMA DE APARTADO
a. El periodo máximo de apartado es de 30 días, pasado este plazo el monto dejado a cuenta se perderá.
b. El monto mínimo para apartar un producto es el 20% del valor del mismo.
c. Para abonar o liquidar debe presentar la nota de remisión original.
d. Productos con descuento o en promoción no aplican dentro del sistema de apartado.
e. No hay cambio del producto al momento de liquidar.
f. En finales de liga, campeonatos o temporada alta no aplica sistema de apartado.
g. Aplican restricciones.
2. GARANTÍAS
a. Las garantías se harán validas únicamente en defectos de fabricación del producto, no por uso inadecuado.
b. El plazo máximo para aplicar una garantía es de 7 días.
c. Para aplicar la garantía deberá presentar ticket de compra y el producto. En caso contrario no aplicará ninguna garantía.
d. No aplicará garantía si el producto está en las siguientes condiciones:
i. Con suciedad.
ii. Mal olor.
iii. Marcas de desgaste/Raspones.
iv. Presenta manchas.
v. Ralladuras.
vi. Que haya sido pintado.
vii. Que esté decolorado.
viii. Cortado.
ix. Que haya sido deformado.
x. Si faltan piezas.
xi. Presenta alteraciones o modificaciones.
xii. No se presenta con empaque original.
e. No se aplica garantía si el producto se destinó para fines distintos al que fue elaborado. f. En el caso de garantía el producto se enviará al proveedor para su evaluación y determinará si la garantía procederá. (15 días hábiles para reposición del producto).
g. En cualquier garantía válida se hará el cambio de producto total o parcial según sea el caso.
h. En productos de la marca Wallis o miguel nieto el periodo para aplicar una garantía es de 90 días: consulta T y C en https://wallis.com.mx/terminos-y-condiciones .
i. Las navajas marca swiza cuentan con garantía de por vida: consulta T y C en https://wallis.com.mx/terminos-y-condiciones .
3. CAMBIOS DE PRODUCTO
a. El plazo máximo para aplicar un cambio de producto es de 7 días.
b. Para aplicar un cambio de producto deberá presentar ticket de compra y el producto. En caso contrario no aplicará ningún cambio.
c. No aplicará un cambio de producto si el producto está en las siguientes condiciones:
i. Con suciedad.
ii. Mal olor.
iii. Marcas de desgaste/Raspones.
iv. Presenta manchas.
v. Ralladuras.
vi. Que haya sido pintado.
vii. Que esté decolorado.
viii. Cortado.
ix. Que haya sido deformado.
x. Si faltan piezas.
xi. Presenta alteraciones o modificaciones.
xii. No se presenta con empaque original.
d. Los cambios se pueden efectuar por:
i. Cambio de talla.
ii. Cambio de modelo.
iii. Cambio de color.
iv. Cambio de producto.
e. Los productos que no son aptos para aplicar cambio son:
i. Suspensorios.
ii. Slaiders.
iii. Protectores bucales.
iv. Silbatos.
v. Tapones de Oído.
vi. Clip para nariz.
f. No se aplica un cambio si el producto se destinó a fines distintos para el que fue elaborado.
g. Si el producto por el cual hace el cambio es de mayor precio al que compró primero, se cobra la diferencia.
h. Si después del cambio queda saldo a favor se expide un vale.
i. Sólo aplica una sola vez el cambio.
4. FACTURACIÓN
a. En los comprobantes fiscales CFDI deberán proporcionar los datos correctos, ya que una vez emitida la factura no habrá cancelaciones.
b. La factura se debe solicitar al momento de realizar la compra.
5. PEDIDOS DE UNIFORMES
a. En pedidos de uniformes se debe dejar como anticipo mínimo el 50% del monto total. El resto se paga al entregarlo.
b. No se comenzará el pedido hasta que se haya cubierto por lo menos el 50% del anticipo.
c. No se entregará el pedido si no se presenta nota de remisión correspondiente.
d. No se entregará el pedido total o parcialmente si no se ha liquidado en su totalidad.
e. No se efectuará ningún cambio, cancelación o modificación una vez la orden de pedido haya sido autorizada por el cliente.
f. El tiempo de entrega puede variar ligeramente y será notificado al cliente al menos con un día de la entrega.
6. DEVOLUCIONES
a. No manejamos devoluciones bajo ningún motivo. En caso de que el producto presente algún desperfecto o daño físico, ver apartado de garantías.
7. CONTENIDO DEL SITIO
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b. La información que aparecen en la página es meramente ilustrativa.
8. USO DEL CONTENIDO
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